31575570Обновлено 1 августа 2015Был(а) больше месяца назад


Работа в Ачинске / Резюме / Банки, инвестиции, лизинг / Эксперт
29 лет (родилась 06 декабря 1990), высшее образование
Ачинск
no-avatar
Имя, телефон и почта будут доступны вам после авторизации
Показать контакты

Кредитный эксперт

Не готова к командировкам
20 000 руб.

Опыт работы 9 месяцев

    • Сентябрь 2014 – май 2015
    • 9 месяцев

    Администратор гостиницы

    ИП Стрельников В.А., Ачинск

    Обязанности:

    Обеспечивает работу по эффективному и культурному обслуживанию клиентов, созданию для них комфортных условий. Осуществляет контроль над своевременной подготовкой номеров к приему прибывающих в гостиницу, соблюдением чистоты в гостинице, регулярной сменой белья в номерах, сохранностью имущества и оборудования. Информирует проживающих в гостинице о предоставляемых дополнительных платных услугах, принимает заказы на их выполнение и контролирует их исполнение. Дает устные справки, касающиеся гостиницы, расположения городских достопримечательностей, зрелищных, спортивных сооружений и т.д. Принимает и оформляет необходимые документы. Осуществляет контроль над исполнением работниками указаний руководства организации. Контролирует соблюдение работниками организации трудовой и производственной дисциплины, правил и норм охраны труда, техники безопасности, требований производственной санитарии и гигиены. Принимает меры к разрешению конфликтов, возникающих при обслуживании проживающих. Рассматривает претензии, связанные с неудовлетворительным обслуживанием клиентов и проводит соответствующие организационно-технические мероприятия. Информирует руководство организации об имеющихся недостатках в обслуживании клиентов, принимает меры к их ликвидации.
По многочисленным просьбам мы продлили акцию IT-лето! Размещение IT-вакансий - бесплатно!